789clud – Chính sách bảo mật & Bảo vệ dữ liệu người dùng

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của 789clud, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để cung cấp trải nghiệm an toàn và cá nhân hóa. Các loại dữ liệu bao gồm:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị sử dụng và thời gian truy cập.
• Thông tin thanh toán: Tên phương thức thanh toán, số tài khoản (được mã hóa), lịch sử giao dịch bằng VNĐ thông qua Momo, ZaloPay hoặc ngân hàng nội địa. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ví điện tử của bạn.
• Dữ liệu sử dụng dịch vụ: Lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động và các tùy chọn cài đặt tài khoản.
• Cookies và dữ liệu theo dõi: Được thu thập tự động khi bạn truy cập trang web để cải thiện trải nghiệm và phân tích hành vi người dùng.

Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho hoạt động của nền tảng và không yêu cầu thông tin nào vượt quá mục đích đã công bố.

3. Cookies và theo dõi phiên truy cập

789clud sử dụng cookies – các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn – để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích lưu lượng truy cập. Có ba loại cookies chúng tôi sử dụng:

• Cookies thiết yếu: Cần thiết để trang web hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì trạng thái đăng nhập an toàn.
• Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trang web để giúp chúng tôi cải thiện giao diện và hiệu suất.
• Cookies tùy chọn: Ghi nhớ cài đặt cá nhân của bạn như ngôn ngữ hiển thị và phương thức thanh toán ưa thích.

Bạn có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng truy cập và sử dụng đầy đủ tính năng của nền tảng.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

789clud không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, một số đối tác dịch vụ được ủy quyền có thể nhận thông tin cần thiết để vận hành nền tảng:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Momo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa nhận thông tin giao dịch để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: Trong một số trường hợp, thông tin định danh có thể được chia sẻ với đơn vị KYC được ủy quyền.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp và bắt buộc theo quy định pháp luật Việt Nam.

Mọi bên thứ ba được ủy quyền đều phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể đã được thỏa thuận.

7. Thay đổi chính sách & Liên hệ

789clud có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi về công nghệ, quy định pháp luật hoặc thực tiễn vận hành. Ngày cập nhật sẽ luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật khi bạn đăng nhập. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được coi là sự chấp thuận chính sách mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, hãy liên hệ qua Trung tâm trợ giúp hoặc tham khảo FAQ để được giải đáp nhanh chóng. Đội ngũ hỗ trợ của 789clud luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn bảo vệ quyền riêng tư trên nền tảng.