789clud – Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc giữa người dùng và nền tảng 789clud khi sử dụng các dịch vụ cá cược, casino và giải trí trực tuyến.
Cập nhật lần cuối: 2024. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ.
1. Chấp nhận điều khoản
Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 789clud, bao gồm đăng ký tài khoản, đặt cược, tham gia casino trực tuyến hoặc duyệt trang web, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. 789clud có quyền cập nhật hoặc thay đổi các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào và sẽ thông báo cho người dùng theo cách phù hợp.
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia vào các hoạt động cá cược và giải trí trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
2. Tạo tài khoản và bảo mật
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và duy trì một tài khoản duy nhất trên nền tảng 789clud. Việc tạo nhiều tài khoản có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan và tịch thu số dư còn lại.
Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. 789clud có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào nhằm tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành.
Mật khẩu tài khoản phải được giữ bí mật tuyệt đối. Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. Nếu phát hiện hành vi truy cập trái phép, hãy thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của 789clud để được can thiệp kịp thời.
Chúng tôi khuyến nghị kích hoạt xác thực 2 lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản, đặc biệt trong các giao dịch tài chính có giá trị lớn.
3. Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng
Khi sử dụng dịch vụ của 789clud, người dùng cam kết không thực hiện các hành vi sau:
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác để đăng ký tài khoản.
- Gian lận, thao túng kết quả hoặc lợi dụng lỗi hệ thống để trục lợi bất hợp pháp.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc các công cụ kỹ thuật để can thiệp vào hoạt động của nền tảng.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các mục đích vi phạm pháp luật Việt Nam.
- Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước, cùng với việc tịch thu số dư và phần thưởng liên quan.
4. Thanh toán và giao dịch tài chính
Tất cả giao dịch tại 789clud được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Người dùng có thể nạp tiền qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam như Momo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa.
Mức nạp tối thiểu và tối đa thường được quy định cụ thể tại trang quản lý tài khoản. Ví dụ, mức nạp tối thiểu có thể là 50.000 ₫ tùy phương thức, thời gian xử lý ước tính từ vài phút đến 30 phút. Rút tiền sẽ được xử lý sau khi tài khoản hoàn tất xác minh danh tính, thường trong vòng 1–24 giờ tùy ngân hàng.
789clud không chịu trách nhiệm về các khoản phí giao dịch do ngân hàng hoặc ví điện tử thu, cũng như các chậm trễ do hệ thống thanh toán của bên thứ ba gây ra. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch phải được báo cáo trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao dịch phát sinh.
Người dùng không được sử dụng thẻ tín dụng hoặc phương thức thanh toán thuộc sở hữu của người khác để nạp tiền vào tài khoản của mình.
5. Chính sách tài khoản – Tạm khóa và đóng tài khoản
789clud có quyền tạm khóa tài khoản người dùng trong các trường hợp phát sinh nghi ngờ gian lận, yêu cầu xác minh danh tính chưa hoàn tất, hoặc có hành vi vi phạm điều khoản sử dụng. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, người dùng không thể thực hiện các giao dịch nạp, rút hoặc đặt cược.
Người dùng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh theo quy định. Các khoản thưởng chưa đáp ứng yêu cầu cược sẽ không được hoàn trả.
Trong trường hợp phát hiện tài khoản được tạo bởi người dùng chưa đủ 18 tuổi hoặc cư trú tại khu vực pháp lý bị hạn chế, 789clud có quyền đóng tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư theo quy định pháp luật.
6. Giới hạn trách nhiệm & Sở hữu trí tuệ
789clud cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các tổn thất tài chính phát sinh từ sự cố kỹ thuật, mất kết nối internet hoặc lỗi từ thiết bị của người dùng.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 789clud, bao gồm logo, hình ảnh, văn bản, thiết kế giao diện và phần mềm, đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối lại, tái sử dụng hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 789clud đối với một người dùng bất kỳ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.
7. Thay đổi điều khoản & Luật áp dụng
789clud có quyền sửa đổi hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Thông báo về những thay đổi quan trọng sẽ được đăng tải trên trang web hoặc gửi qua email đến địa chỉ đăng ký của người dùng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi liên quan đến yêu cầu pháp lý khẩn cấp.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của các thay đổi được coi là sự chấp thuận của người dùng đối với điều khoản mới. Nếu không đồng ý, người dùng có quyền đóng tài khoản và yêu cầu rút số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Các điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của 789clud sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trước tiên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo các cơ chế pháp lý phù hợp.
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Trung tâm trợ giúp hoặc tham khảo phần FAQ để được giải đáp nhanh chóng.
Đã hiểu điều khoản? Bắt đầu trải nghiệm ngay
Tạo tài khoản 789clud miễn phí và khám phá đầy đủ dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tuyến và nhiều hơn nữa với giao diện tiếng Việt thân thiện.